Trade Marketing

Audyt i doradztwo w obszarze Trade Marketing

Większość producentów lub dostawców usług ma w swoich strukturach funkcję odpowiadającą za marketing handlowy – Trade Marketing (TM) lub rozważa jej wprowadzenie. Z pewnością nie oznacza to, że poszczególne obszary biznesowe mają takie same rozumienie tego, czym TM jest w praktyce.

Różne firmy mogą mieć zupełnie różne oczekiwania w stosunku do funkcji Trade Marketing, a jej zakres może wahać się od strategicznego, rozbudowanego filaru organizacji do wspierającej, wręcz administracyjnej roli. Bez względu na ważność tej funkcji w organizacji, realizuje się ona poprzez bogactwo różnych aktywności zorientowanych na komunikację z klientem i wywieranie wpływu na klienta w punkcie sprzedaży, w taki sposób, by stymulować jego decyzje zakupu danej marki, produktu bądź usługi.

 

 

Marki dóbr konsumpcyjnych stawiają dziś czoła konkurencji bardziej niż w jakimkolwiek innym momencie w historii, a tradycyjne mechanizmy ATL i BTL szybko słabną w sytuacji, kiedy komunikacja staje się coraz bardziej cyfrowa i mobilna.

W tym samym czasie rynek i handel detaliczny, rosnący i podlegający konsolidacji w ciągu ostatnich 25 lat, rozumie dzisiaj, że potrzebuje nowych modeli biznesowych, aby przyciągnąć i utrzymać kupujących. W tym środowisku zdolność do zrozumienia, adresowania, ale i wpływania na zachowania określonych grup klientów jest tak samo ważna dzisiaj, jak komunikacja marketingowa (adresowana do ostatecznego odbiorcy) czy zdolność (skuteczność) sprzedaży do detalistów (klientów detalicznych np. Tesco). Te firmy, które celują w integrowaniu wysiłków skierowanych do konsumentów, kupujących i detalistów, mają ułatwiony proces podejmowania decyzji biznesowych. Spotyka się to również z większym wsparciem ze strony detalistów, co prowadzi do osiągania najlepszych wyników.

Aby to osiągnąć, Trade Marketing dotyka co najmniej trzech obszarów, które w punkcie sprzedaży przenikają się nawzajem i determinują finalne zachowania kupujących. Najważniejsze z nich to:

  • Strategia sprzedażowa i marketingowa producenta
  • Rozumienie klientów i strategia detalisty
  • Doświadczenie i preferencje nabywcy (shopper)

Ekspertyza IBD Business School pozwoli naszym klientom zdiagnozować najważniejsze potrzeby w zakresie TM, adekwatne do branży, w której konkuruje. Potrafimy dokonać audytu wcześniej podjętych działań na tle konkurencji, a także w odniesieniu do innych branż, skąd można czerpać innowacyjne inspiracje. Istotnym elementem dla każdej organizacji jest niewątpliwie ocena rentowności tych działań. Nasi specjaliści zaproponują gotowe bądź stworzą indywidualne narzędzia do pomiaru tego parametru, a także wskażą dalsze kierunki rozwoju.

Obszary naszej ekspertyzy:

  • Definicja, rola i cele Trade Marketingu
  • Analiza mechanizmów i psychologia zachowań klienta w punkcie sprzedaży
  • Kanały dystrybucji i adekwatne narzędzia wsparcia sprzedaży
  • Podstawy Zarządzania Kategorią (z możliwością rozszerzenia w ramach potrzeb)
  • Merchandising
  • Promocje w sieci dystrybucji i w punkcie sprzedaży
  • Wizerunek marki w punkcie sprzedaży
  • Narzędzia i strategie BTL
  • Rola personelu w punkcie sprzedaży
  • Doradztwo i informacja jako wsparcie sprzedaży
  • Komunikacja z klientem w punkcie sprzedaży
  • Komunikacja z klientem on-line
  • Budżetowanie i ewaluacja aktywności

Każda kompilacja powyższych elementów musi być spięta w usystematyzowany proces, który pozwoli na właściwe zaplanowanie strategii i inwestycji w TM, przygotowanie i implementację oraz, co szczególnie ważne – pomiar uzyskanych rezultatów.

IBD Business School posiada odpowiednie doświadczenie i narzędzia do skonstruowania takiego procesu dla potrzeb naszych klientów.

 

Formularz zgłoszeniowy

  • Aby zamówić szkolenie zamknięte wypełnij formularz. Doradca wkrótce skontaktuje się z Tobą.
    Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez IBD Business School Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, właściciela serwisu IBD.pl w celu świadczenia oraz ewaluacji zamówionych usług oraz akceptuję Regulamin serwisu.
    Wyrażam zgodę na wykorzystanie i przetwarzanie moich danych osobowych do celów marketingowych przez Polską Fundacja Badań nad Zarządzaniem oraz IBD Business School Sp. z o.o. (zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r., Dz. U. z dn. 29.10.1997 r.).

Formularz zgłoszeniowy - doradztwo i badania

  • Aby zamówić usługę doradczą IBD Business School wypełnij formularz. Doradca wkrótce skontaktuje się z Tobą.
    Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez IBD Business School Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, właściciela serwisu IBD.pl w celu świadczenia oraz ewaluacji zamówionych usług oraz akceptuję Regulamin serwisu.
    Wyrażam zgodę na wykorzystanie i przetwarzanie moich danych osobowych do celów marketingowych przez Polską Fundacja Badań nad Zarządzaniem oraz IBD Business School Sp. z o.o. (zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r., Dz. U. z dn. 29.10.1997 r.).
template_PageSubMenu_doradztwo_badania.php