Referencje - Programów dla firm
Zdaniem uczestników szkolenia [Telefoniczna obsługa klienta, Budowanie długotrwałych relacji z klientem, Zaawansowane techniki sprzedaży i negocjacje] zostały przygotowane i przeprowadzone w sposób profesjonalny zarówno pod względem merytorycznym, jak i organizacyjnym. Na uwagę zasługuje bogate doświadczenie Trenerów, ich zaangażowanie i cenne uwagi, które sprawiły, że szkolenia zostały wysoko ocenione. Umiejętności zdobyte podczas warsztatów z pewnością zostaną wykorzystane w pracy zawodowej. [Opinia dotyczy szkoleń dla 239 pracowników Poczty Polskiej].
Instytut Rozwoju Biznesu (obecnie IBD Business School) jest dostawcą wielu szkoleń dla Grupy Spółek Dalkia w Polsce i został polecony w ramach wewnętrznego networkingu innych osób sprawujących funkcje rozwojowe w organizacji. (…) Współpracowałam z Instytutem przy organizacji warsztatów dla grupy ponad 50 uczestników. Tematem warsztatów był „Rozwój osobisty – czynniki sukcesu i ryzyka”. Zaproszeni uczestnicy to najwyższa i średnia kadra zarządzająca. Pomimo ograniczonego czasu na przygotowanie programu dostawca bardzo szybko i trafnie zareagował na moje zapytanie ofertowe, skierowane do kilku dostawców. Do wyboru ich oferty przekonała mnie trafność propozycji programowej, która została przygotowana na bazie znajomości Dalkia i informacji o specyfice grupy uczestników.
Potwierdzamy, że Instytut Rozwoju Biznesu (obecnie IBD Business School) należycie wykonał usługę polegającą na przeprowadzeniu szkolenia dla store audytorów – 36 uczestników (…). Program zawierał następujące punkty: (1) Funkcje i bariery w komunikacji, (2) Umiejętność aktywnego słuchania i sterowania rozmową, (3) Efektywna komunikacja zorientowana na odbiorcę, (4) Reguły wywierania wpływu społecznego, (5) Konflikty i bariery w komunikacji, (6) Asertywność w pracy audytora. Polecamy Instytut jako profesjonalnego i rzetelnego partnera w projektach szkoleniowych.
Instytut Rozwoju Biznesu (obecnie IBD Business School) przeprowadził 5-dniowe szkolenie pt.: „Train the trainers”. W szkoleniu udział wzięło 17 osób. Niniejszym potwierdzam, że usługa została zrealizowana należycie (…). Polecamy Instytut jako solidnego i odpowiedzialnego partnera w zakresie usług szkoleniowych.
IBD Business School (d. Instytut Rozwoju Biznesu) zrealizował dla firmy LG Display Poland projekt rozwojowy dla kadry kierowniczej – Akademia Przywództwa. Projekt został poprzedzony szczegółową diagnozą potrzeb rozwojowych, która była podstawą do określenia przebiegu, celów oraz przekazywanych treści merytorycznych. Zespół Instytutu stosuje wysokie standardy obsługi klienta. Firma wywiązała się ze wszystkich warunków zawartych w umowie i dzięki temu projekt został zrealizowany z sukcesem. (…) Dotychczasowa współpraca pozwala nam polecić usługi firmy IBD jako profesjonalnego i godnego zaufania partnera, któremu bez obaw można powierzyć odpowiedzialne zadanie podnoszenia kompetencji pracowników na różnych szczeblach organizacji.
IBD Business School (d. Instytut Rozwoju Biznesu) przeprowadził kurs przygotowujący do złożenia egzaminu państwowego dla kandydatów na członków rad nadzorczych (…). W kursie wzięło udział 27 osób. (…) Usługa została zrealizowana profesjonalnie i w sposób należyty. W związku z powyższym polecamy Instytut jako solidnego i odpowiedzialnego partnera w zakresie usług szkoleniowych.
IBD Business School (d. Instytut Rozwoju Biznesu) przeprowadził 2-dniowe szkolenie pt. „Zarządzanie apteką”. W szkoleniu udział wzięło 137 osób (kierownicy aptek, menedżerowie mikroregionu i dyrektorzy). Szkolenie zostało przeprowadzone przy wykorzystaniu gry szkoleniowej „Zarządzanie apteką”, opracowaną przez konsultantów Instytutu na potrzeby niniejszego szkolenia.
IBD Business School przeprowadził projekt szkoleniowy „Metody radzenia sobie ze stresem w sytuacjach kryzysowych” , w którym wzięło udział 54 pracowników Poczty Polskiej. Zdaniem uczestników szkolenia zostały przygotowane i przeprowadzone w sposób profesjonalny zarówno pod względem merytorycznym, jak i organizacyjnym. Umiejętności zdobyte podczas warsztatów z pewnością zostaną wykorzystane w pracy zawodowej. Polecamy firmę IBD Business School jako profesjonalnego partnera w zakresie organizacji szkoleń.
Polski Czerwony Krzyż Oddział Rejonowy w Ciechanowie współpracował z IBD Business School w zakresie organizacji szkolenia „Professional Negotiation Program – Negocjacje zaawansowane” dla uczestników projektu „Nowe kompetencje – nowy zawód i przyszłość”, współfinansowanego ze środków UE w ramach EFS. Szkolenie prowadzone było z pełnym profesjonalizmem. Wysoka jakość usług świadczonych przez firmę została podkreślona w ankietach oceniających szkolenie przez uczestników projektu.
