Doskonałość operacyjna (Operational Excellence)

Doskonałość operacyjna to przede wszystkim optymalizacja i doskonalenie procesów oraz zarządzanie projektami oraz zarządzanie zmianą.

POPRAWA EFEKTYWNOŚCI, DOSKONALENIE PROCESÓW

• Analiza procesów i badanie wyników procesów
• Monitoring i poprawa efektywności operacyjnej
• Przygotowywanie zmian w organizacji procesów dla poprawy ich efektywności
• Realizacja projektów DMAIC
• Budowa i wdrażanie zasad kontrolingu procesowego i operacyjnego
• Wdrażanie zmian w organizacji procesów dla poprawy ich efektywności i jakości

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI I ZARZĄDZANIE ZMIANĄ

• Wycena wartości projektu
• Definiowanie i organizacja projektu
• Szacowanie i zarządzanie ryzykiem w projekcie – wycena projektu
• Zarządzanie projektami biznesowymi
• Zarządzanie projektami informatycznymi zgodnie z metodyką PMBook oraz PRINCE2
• Zarządzanie zmianą