Wykładowcy, konsultanci i trenerzy IBD

Absolwent Wydziału Zarządzania, Informatyki i Nauk Społecznych w Wyższej Szkole Biznesu w Dąbrowie Górniczej na Kierunku Socjologia reklamy i komunikacji międzyludzkiej oraz na Kierunku Psychologia Zarządzania. Dyplomowany Coach Akademii Profesjonalnego Coachingu oraz największej i najstarszej szkoły coachingu w Europie Noble Manhattan Coaching – Practitioner Coach Diploma® (PCD®). Dyplomowany Trener Akademii Trenerów Grupowych, psycholog sprzedaży, socjolog reklamy i komunikacji międzyludzkiej. Jest także certyfikowanym konsultantem Extended DISC®, MTQ48® (odporność psychiczna), ILM72 Zintegrowany Model Przywództwa. Senior trener, senior konsultant i coach w IBD Business School.

Od kilku lat swoje praktyczne doświadczenie wykorzystuje na sali szkoleniowej, wdrażając wśród uczestników warsztatów najlepsze praktyki. Prowadzi warsztaty dla Call Center, sieci handlowych, przedstawicieli handlowych, pracowników biur obsługi klienta, jak i dla kadry menedżerskiej będącej łącznikiem pomiędzy oczekiwaniami pracowników i wyzwaniami, jakie nakłada na nich biznes.

Specjalizuje się w szkoleniach z podnoszenia efektywności biznesowej i osobistej, umiejętności sprzedażowych, obsługowych, a także z komunikacji (również menedżerskiej), wdrażaniu kultury coachingowej w firmie, budowaniu efektywnych zespołów. Przełożenie teorii na praktykę ma dla niego kluczowe znaczenie, dlatego uczestnicy warsztatów, które prowadzi, otrzymują gotową „skrzynkę z narzędziami” do praktycznego wykorzystania. Podczas szkoleń kieruje się podejściem systemowym i skoncentrowanym na rozwiązaniach, wykorzystując narzędzia psychometryczne (Extended DISC, MTQ48 Odporność psychiczna, ILM72 Zintegrowany Model Przywództwa).