Certified HR Business Partner (CHRBP)

Program jest realizowany w formule online active learning. Gwarantuje ona wysoką jakość i interaktywność prowadzonych zajęć oraz dostęp do najlepszych prowadzących i ekspertów. Pozwala uczyć się z dowolnego miejsca w Polsce i za granicą, w odpowiednim dla siebie czasie i miejscu.

Jak pracujemy?

• Poszczególne sesje odbywają się w układzie: 4 godz. zajęć przed południem | przerwa obiadowa | 3 godz. zajęć popołudniu.
• Nasi wykładowcy i trenerzy są w pełni przygotowani do prowadzenia szkoleń w formule online (od wielu lat łączymy zajęcia stacjonarne z edukacją zdalną).
• Sesje realizujemy przy wykorzystaniu platformy Teams.
• Materiały szkoleniowe, case studies oraz ćwiczenia udostępniamy do pobrania na platformie e-learningowej.
• W odniesieniu do programów certyfikowanych nasi absolwenci otrzymują certyfikaty potwierdzające zdobycie kwalifikacji (dotyczy to również certyfikatów międzynarodowych).

Zaawansowany i kompleksowy program przygotowujący do profesjonalnego i efektywnego pełnienia roli HR Business Partnera (HRBP) w organizacjach biznesowych różnych branż.

Uczestnicy zdobywają usystematyzowaną i praktyczną wiedzę z zarządzania zasobami ludzkimi, kształcą niezbędne kompetencje przede wszystkim w nowoczesnym strategicznym partnerstwie na poziomie najwyższego kierownictwa firm oraz w planowaniu i realizacji polityki personalnej, harmonijnie łączącej potrzeby i interesy pracodawców i pracowników.

PROGRAM CERTYFIKOWANY

PARTNER PROGRAMU

Cele szkolenia

• Przygotowanie pracowników ze zróżnicowanym doświadczeniem w obszarze HR do sprawnego funkcjonowania w roli HRBP.
• Przekazanie całościowego rozumienia roli HR w organizacji, zrozumienie wszystkich procesów HR-owych.
• Poznanie i nauczenie kluczowych narzędzi zarządzania kapitałem ludzkim wykorzystywanych w roli HRBP.
• Przygotowanie do wspierania kadry kierowniczej w procesach dotyczących zarządzania ludźmi.

Grupa docelowa

• HR Business Partnerzy potrzebujący kompetencji we wszystkich procesach zarządzania ludźmi w organizacji i umiejętności wspierania kadry kierowniczej i pracowników
• Osoby rozpoczynające pracę w roli HRBP, a także zainteresowane jej podjęciem w przyszłości
• Menedżerowie działów HR, osoby odpowiadające za rozwój pracowników w organizacji

Język szkolenia

Zajęcia są prowadzone w języku polskim. W formule zamkniętej – na życzenie firmy zamawiającej – szkolenie może odbywać się w języku angielskim.

Korzyści dla organizacji i uczestników

Przygotowanie kompetentnego HR Business Partnera, posiadającego wiedzę o wszystkich procesach zarządzania ludźmi w organizacji:

• Nabycie umiejętności wykorzystywania podstawowych narzędzi HR w roli HRBP.
• Podniesienie sprawności HR-owca w realizacji zadań.
• Zapoznanie z podstawowymi umiejętnościami pracy z ludźmi niezbędnymi do efektywnego realizowania roli HRBP w organizacji: coachingowymi, zarządzania konfliktami, prowadzenia spotkań.

Celem szkolenia jest przygotowanie do sprawnego funkcjonowania w roli HRBP w przyszłości. Uczestnicy w trakcie 7 sesji w pełni zrozumieją wiedzę o roli HRBP, rozwinięte zostaną ich kompetencje pozwalające na skuteczne wykonywanie pracy na stanowisku HRBP, wpływające na efektywną współpracę z kadrą menedżerską.

Uczestnicy otrzymają też indywidualne wsparcie w ocenie i rozwoju swoich osobistych kompetencji. W ramach programu przewidziane jest badanie uczestników szkolenia autorskim narzędziem IBD, tj. ICP – oceną typu 360 stopni. Oceniani będą przez indywidualnie dobraną grupę respondentów. Każdy uczestnik, który przejdzie przez badanie ICP, otrzyma indywidualny raport wraz z sesją informacji zwrotnej od konsultanta IBD (sesja zdalna do 30 minut).

Tematyka

Sesja I. Rola i kompetencje HRBP. (Personal branding – budowanie wizerunku  HRBP)

Sesja II. Kompendium wiedzy HR-owca. Narzędzia w pracy HRBP

Sesja III. Kompetencje rozwiązywania trudnych sytuacji. Trudne rozmowy, zarządzanie konfliktem i asertywność w pracy HRBP

Sesja IV. Kompetencje zarządzania projektem przez HRBP. Przygotowywanie, realizacja i wdrażanie projektów przez HRBP

Sesja V. Kompetencje zarządzania zmianą w roli HRBP

Sesja VI. Kompetencje menedżerskie. HRBP jako partner kadry kierowniczej w zarządzaniu zespołem

Sesja dodatkowa: Coaching Fundamentals Certificate (CFC)

Podsumowanie cyklu szkoleniowego – sesja pytań, odpowiedzi, analiza własnych kompetencji w odniesieniu do oczekiwań stanowiska HRBP, budowanie własnego planu rozwoju.

WAŻNE! Realizacja programu Certified HR Business Partner (CHRBP) umożliwia bezpłatne zaliczenie kursu coachingowego – Coaching Fundamentals Certificate (CFC) – i rozpoczęcie procesu międzynarodowej certyfikacji, przyznawanej przez Noble Manhattan Coaching, Institute of Leadership & Management oraz International Institute of Coaching & Mentoring.

Metody szkoleniowe

W szkoleniach i warsztatach on-line wykorzystujemy powszechnie dostępne platformy internetowe.

Szkolenia prowadzone w formie warsztatów, wsparte prezentacjami multimedialnymi. Wykorzystywane metody szkoleniowe w trakcie programu:

• ćwiczenia indywidualne i grupowe,
• dyskusje i moderacja prowadząca do wymiany doświadczeń i opinii,
• case studies oparte na praktycznych doświadczeniach z różnych firm i branż; wyniki badań, najnowsze koncepcje, praktyczne modele działań,
• role play, scenki,
• filmy, fragmenty obrazujące przykłady omawianych treści,
• testy, kwestionariusze – indywidualna diagnoza potencjału i obszarów do rozwoju.

Słowa kluczowe: szkolenie otwarte, szkolenie certyfikowane, HRBP, business partner, kompetencje HRBP, rola HRBP, narzędzia w pracy HRBP, zarządzanie projektami HR, zawód HRBP, kurs HRBP.

Zobacz także:

Certified Assessor for Assessment & Development Centre (CAADC)

Certificate in Talent and Career Management (CTCM)

Certified Compensation and Benefits Professional (CCBP)

Certified Recruitment and Selection Professional (CRSP)

Certified HR Business Partner (CHRBP)

SESJA I. ROLA I KOMPETENCJE HRBP. (PERSONAL BRANDING – BUDOWANIE WIZERUNKU HRBP, ROLA HRBP, NARZĘDZIA HR W PRACY HRBP)
2 dni

Kluczowe cele sesji:

• Zapoznanie uczestników z kluczowymi aspektami roli HR Business Partnera (HRBP).
• Zrozumienie znaczenia strategicznego podejścia do HR i jego wpływu na osiągnięcie celów biznesowych.
• Wzmacnianie kompetencji niezbędnych do skutecznego pełnienia roli HRBP.
• Przedstawienie praktycznych narzędzi i technik wspierających współpracę między HR a działami biznesowymi.

 Omawiane zagadnienia:

1. Strategiczne podejście do HR.
2. Procesy HR realizowane w organizacjach oraz rola HRBP.
3. Partnerstwo w biznesie: perspektywa strategiczna i operacyjna.

• • Struktura HR dziś i docelowa.
  • Kierunki zmiany roli HR.
  • Typowe oczekiwania biznesu od HRBP.
  • Typowe zadania HRBP w organizacjach.
  • Filary skuteczności na stanowisku HRBP.
  • Korzyści dla firmy z realizacji roli HRBP.
  • Zagrożenia niespełnienia oczekiwań przez HRBP, obszary ryzyka ograniczającego pełnienie roli HRBP.
  • Oczekiwane kompetencje od osoby pracującej na stanowisku HRBP.
  • Sposób budowania zaufania pomiędzy menedżerem a HRBP.
  • Sposób rozpoznawania potrzeb biznesu i generowania rozwiązań.
  • Sposób komunikacji HRBP z menedżerami w organizacji.

4. Przykłady inicjatyw biznesowych, w których oczekiwane jest wsparcie HR.
5. Oczekiwania w stosunku do HR w firmie, w jaki sposób ocenia się skuteczność/ efektywność funkcjonowania HR.
6. Sposób komunikacji i budowania wizerunku HRBP.
7. Narzędzia pracy HR-owca – wprowadzenie.

SESJA II. KOMPENDIUM WIEDZY HR-OWCA. NARZĘDZIA W PRACY HRBP
2 dni

Kluczowe cele sesji:

• Budowanie świadomości roli HR w budowaniu kultury organizacyjnej opartej na rozwijaniu kompetencji, wspieraniu rozwoju pracowników oraz osiąganiu celów biznesowych.
• Zapoznanie uczestników z kluczowymi koncepcjami zarządzania kompetencjami w kontekście strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi.
• Przedstawienie narzędzi i technik wspierających pracę HR Business Partnera (HRBP) w obszarze zarządzania kompetencjami.
• Doskonalenie umiejętności oceny i diagnozy potrzeb rozwojowych pracowników oraz identyfikacji obszarów do dalszego rozwoju kompetencyjnego.

Omawiane zagadnienia:

1. Zarządzanie kompetencjami jako podstawa strategicznego zarządzania ludźmi.
2. Omówienie najważniejszych narzędzi w pracy HRBP:

• • wywiad kompetencyjny,
  • mini AC, symulacje w procesach rekrutacji,
  • opisy stanowisk pracy,
  • adaptacja nowych pracowników,
  • SOOP,
  • MBO,
  • programy talent management,
  • przegląd narzędzi zarządzania rozwojem pracowników.

SESJA III. KOMPETENCJE ROZWIĄZYWANIA TRUDNYCH SYTUACJI. TRUDNE ROZMOWY, ZARZĄDZANIE KONFLIKTEM I ASERTYWNOŚĆ W PRACY HRBP
2 dni

Kluczowe cele sesji:

• Przekazanie uczestnikom praktycznych narzędzi i technik niezbędnych do skutecznego prowadzenia trudnych rozmów jako HRBP.
• Doskonalenie umiejętności rozwiązywania konfliktów w zespole oraz radzenia sobie z emocjami i napięciem w sytuacjach konfliktowych.
• Budowanie postawy asertywnej jako kluczowego narzędzia osiągania celów i wywierania wpływu w pracy HRBP.
• Poznanie i przećwiczenie technik wywierania wpływu na odbiorcę.

 Omawiane zagadnienia:

1. Prowadzenie trudnych rozmów w pracy HRBP.

• • Informacja zwrotna – kluczowy element rozmów z pracownikami.
  • Rozmowy korygujące.
  • Rozmowy oceniające.
  • Rozmowy rozwojowe.
  • Zwalnianie pracowników.

2. Rozwiązywanie konfliktów.

• • Narzędzia rozwiązywania trudnych problemów w zespołach pracowniczych.
  • Stosowanie skutecznych technik radzenia sobie z emocjami i napięciem własnym i zespołu w sytuacjach konfliktowych.
  • Efektywne zachowania w sytuacjach konfliktowych.
  • Przyczyny powstawania konfliktów – koło konfliktów.
  • Etapy eskalacji konfliktu.
  • Sposoby diagnozowania typów sytuacji konfliktowych.
  • Strategie i metody rozwiązywania konfliktów.
  • Postępowanie z „trudnymi” współpracownikami.
  • Postawa asertywna w procesie rozwiązywania konfliktów.

3. Asertywność w pracy HRBP.

• • Czy jestem asertywny? – diagnoza własnej postawy.
  • Rodzaje asertywności (miękka, twarda, negocjacyjna).
  • Dostosowanie rodzaju asertywności do rozmówcy.
  • Rozpoznanie własnych zachowań – „Mapa asertywności”.
  • Identyfikacja głównych blokad naszej asertywności.
  • Budowanie postawy asertywnej.
  • Elementy zachowania asertywnego.
  • Asertywna komunikacja jako podstawowe narzędzie osiągania celów i wywierania wpływu.
  • Asertywne egzekwowanie celów i zadań.
  • Narzędzia asertywności.

4. Techniki wywierania wpływu na odbiorcę wg Cialdiniego i Hogana – sztuka perswazji.

SESJA IV. KOMPETENCJE ZARZĄDZANIA PROJEKTEM. PRZYGOTOWYWANIE, REALIZACJA I WDRAŻANIE PROJEKTÓW PRZEZ HRBP
2 dni

Kluczowe cele sesji:

• Doskonalenie umiejętności planowania i monitorowania czasu, zasobów i kosztów projektu przez HRBP, aby zapewnić efektywność i rentowność działań.
• Doskonalenie umiejętności HRBP w zarządzaniu projektami związanych z wprowadzaniem zmian organizacyjnych, włączając w to etapy przygotowania, realizacji i wdrażania.
• Wzmacnianie umiejętności HRBP w identyfikowaniu, ocenie i zarządzaniu ryzykiem oraz zapewnianie wysokiej jakości realizacji projektu.
• Zapoznanie HRBP z kluczowymi czynnikami sukcesu w projekcie oraz sposobami ich identyfikacji i wykorzystania w celu maksymalizacji efektów projektowych.

Omawiane zagadnienia:

1. Zarządzanie projektem w świetle wprowadzania zmian organizacyjnych.
2. Etapy projektów organizacyjnych:

• • definiowanie projektu,
  • planowanie projektu,
  • realizacja projektu,
  • zamknięcie projektu.

3. Uczestnicy projektów.
4. Zarządzanie projektem:

• • zarządzanie celem i zakresem projektu,
  • zarządzanie czasem w projekcie,
  • zarządzanie zasobami w projekcie,
  • zarządzanie kosztami projektu,
  • zarządzanie zmianą,
  • zarządzanie ryzykiem w projekcie,
  • zarządzanie jakością w projekcie,
  • zarządzanie komunikacją i raportowaniem w projekcie,
  • zarządzanie testem i wdrożeniem w projekcie.

5. Czynniki sukcesu w projekcie

SESJA V. KOMPETENCJE ZARZĄDZANIA ZMIANĄ W ROLI HRBP
2 dni

Kluczowe cele sesji:

• Przekazanie uczestnikom wiedzy na temat zarządzania zmianą organizacyjną oraz kluczowych etapów i czynników sukcesu w procesie zmiany.
• Budowanie umiejętności analizy i oceny kontekstu organizacyjnego w kontekście wprowadzania zmian oraz identyfikacji czynników wpływających na proces zmiany.
• Budowanie świadomości roli kadry kierowniczej i pracowników w procesie zmiany oraz umiejętność angażowania zespołu w zmiany.
• Przedstawienie skutecznych technik komunikacji w procesie zmiany oraz analiza przyczyn niepowodzeń zmian.

 Omawiane zagadnienia:

1. Zarządzanie zmianą.
2. Pojęcie zmiany organizacyjnej.
3. Etapy wprowadzania zmian.
4. Inicjowanie zmian.
5. Planowanie zmian.
6. Zarządzanie procesem zmian – czynniki sukcesu zmiany.
7. Emocje pojawiające się w procesie zmian.
8. Dynamika grupy, faza rozwoju organizacji a proces zmiany.
9. Rola kadry kierowniczej w procesie zmiany.
10. Sposoby angażowania pracowników w zmiany.
11. Komunikacja w zmianie.
12. Zarządzanie reakcjami na zmianę, rozwiązywanie problemów podczas wdrażanej zmiany.
13. Przyczyny niepowodzeń zmian – analiza błędów.

SESJA VI. KOMPETENCJE MENEDŻERSKIE. HRBP JAKO PARTNER KADRY KIEROWNICZEJ W ZARZĄDZANIU ZESPOŁEM
2 dni

Kluczowe cele sesji:

• Zrozumienie roli szefa jako kluczowego czynnika wpływającego na kulturę organizacyjną i efektywność zespołu.
• Identyfikacja kluczowych kompetencji i umiejętności oczekiwanych od kierowników, z uwzględnieniem roli HRBP w wsparciu ich rozwoju.
• Zapoznanie się z najlepszymi praktykami prowadzenia spotkań, dyskusji i facylitacji oraz identyfikacja czynników decydujących o ich sukcesie.
• Promowanie praktyk motywującej komunikacji, takich jak expose szefa, regularny feedback i wyrażanie uznania jako kluczowych narzędzi rozwoju zawodowego pracowników.

 Omawiane zagadnienia:

1. Rola szefa, kluczowe kompetencje oczekiwane od kierowników.
2. Wizja swojej komórki organizacyjnej przez lidera.
3. Przywództwo sytuacyjne i sposób pracy menedżera z pracownikami na różnym etapie rozwoju.

• • Dojrzałość pracownika – charakterystyka, diagnoza.
  • Funkcjonowanie menedżerów o różnych stylach i pracowników o różnych poziomach dojrzałości.
  • „Motywacyjny katalog zachowań menedżerskich” – jakie działania menedżerskie motywują pracowników o różnym typie dojrzałości zawodowej.
  • Narzędzia transferu odpowiedzialności ‘w dół’: od D1 do D4 – w jakich sytuacjach postępować autokratycznie, a w jakich demokratycznie, aby rozwijać ludzi.
  • Komu i co delegować – delegowanie uprawnień.

4. Prowadzenie spotkań i dyskusji.

• • Prowadzenie spotkania.
  • Prowadzenie dyskusji.
  • Facylitacja dyskusji grupowej.
  • Co sprawia, że spotkanie jest udane? – ostateczne rekomendacje i najlepsze praktyki.

5. Zasady motywującej komunikacji w rozwijaniu pracowników.

• • Expose szefa.
  • Feedback codzienny, bieżący i cykliczny jako silny impuls do rozwoju zawodowego.
  • Wyrażanie szacunku i uznania.
  • Trudne sytuacje kierownicze i sposoby postępowania – trening umiejętności.

SESJA DODATKOWA: COACHING FUNDAMENTALS CERTIFICATE
3 dni

W ramach programu Certified HR Business Partner (CHRBP) uczestnicy mają możliwość zaliczenia kursu coachingowego Coaching Fundamentals Certificate (CFC), który jest realizowany podczas modułu dodatkowego.

Aby wziąć udział w kursie CFC, należy:

– TUTAJ  wybrać dogodny termin, jednakże nie przekraczający 3 miesięcy od rozpoczęcia programu CHRBP do jego zakończenia,

– zarezerwować miejsce, wysyłając wiadomość na adres szkoleniaotwarte@ibd.pl  lub telefonicznie: 695 330 033, 695 119 911, (22) 618 85 83.

Uczestnicy mają także możliwość uzyskania certyfikatu coachingowego na poziomie Certified Coach akredytowanego przez International Institute of Coaching & Mentoring oraz Institute of Leadership & Management. Od uczestników jest wymagane wykonanie dodatkowych zadań i wniesienie opłaty certyfikacyjnej w wysokości 1500 zł. W celu rozpoczęcia procesu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.

Cena szkolenia**: 8 500 PLN (obejmuje udział w zajęciach, materiały szkoleniowe, certyfikat IBD Business School).

Cena szkolenia z dodatkowym certyfikatem International Education Society: 8 900 PLN (w tym koszt certyfikatu 400 PLN).

Warunkiem uzyskania certyfikatów ukończenia programu, przyznawanych przez IBD Business School oraz International Education Society, jest obecność na minimum 80% zajęć.

W ramach programu CHRBP uczestnicy mają możliwość zrealizowania modułu coachingowego Coaching Fundamentals Certificate (CFC) i rozpocząć proces certyfikacji coachingowej na preferencyjnych warunkach.

W tym celu należy wybrać termin sesji CFC od momentu rozpoczęcia programu CHRBP do 3 miesięcy po jego zakończeniu spośród dostępnych TUTAJ i dokonać rezerwacji miejsca wysyłając wiadomość na adres szkoleniaotwarte@ibd.pl  lub telefonicznie 695 330 033

Uczestnicy mają także możliwość uzyskania certyfikatu coachingowego na poziomie Certified Coach akredytowanego przez  International Institute of Coaching & Mentoring  oraz Institute of Leadership & Management.  Uzyskanie certyfikatu wymaga zrealizowania dodatkowych aktywności oraz wniesienia opłaty certyfikacyjnej w wysokości 1500 zł. W celu rozpoczęcia procesu prosimy o kontakt telefoniczny 695 330 033 lub mailowy: szkoleniaotwarte@ibd.pl

Szczegółowych informacji na ten temat udziela Dział Programów Otwartych. Zapraszamy do kontaktu 695 330 033, (022) 768 20 22 lub szkoleniaotwarte@ibd.pl

Wszystkie nasze szkolenia znajdują się w Bazie Usług Rozwojowych.

Dowiedz się więcej jak skutecznie uzyskać dofinansowanie –  przeczytaj artykuł!

Miejsce zajęć

On-line | Warszawa | Poznań | Katowice | Gdańsk | Wrocław | Kraków | Serock | Łódź | Rzeszów | Kielce

* IBD Business School, jako jednostka kształcenia ustawicznego (Zaświadczenie nr 12/K/10 [1], wydane przez Biuro Edukacji Urzędu m.st. Warszawy), podlega systemowi oświaty w rozumieniu przepisów o systemie oświaty.