Szkolenia zamknięte dla firm
Szkolenia zamknięte dla firm, jeśli mają przynieść wymierne korzyści dla uczestników i organizacji, muszą być poprzedzone dokładną analizą i diagnozą potrzeb szkoleniowych. A to oznacza ścisłą współpracę między firmą zamawiającą szkolenie i firmą, które je przygotuje i przeprowadzi. Pierwsza najlepiej wie, czego oczekiwać po szkoleniu, a druga – jak te oczekiwania spełnić.
Szkolenia zamknięte dla firm są tą szczególną formą doskonalenia kadr, która pozwala w efektywny sposób wydatkować środki przeznaczane na szkolenia. Ponadto, szkolenia zamknięte dla firm są najlepszym forum integracji pracowników i lepszego wzajemnego poznania się. Są także dobrą okazją do rozwiązywania problemów czy sytuacji kryzysowych w uczącej się grupie, gdyż z dystansu są lepiej widoczne i łatwiejsze w obiektywnym ocenianiu.
1. Kastomizacja programów szkoleniowo-rozwojowych – na czym polega
Kluczem do zrozumienia skuteczności kastomizacji w szkoleniach zamkniętych dla firm jest efektywna interakcja firmy doradczo-szkoleniowej z klientem. Kastomizacja to projektowanie działań szkoleniowo-rozwojowych, polegające na prowadzeniu spójnego procesu: począwszy od fazy analiz aktualnych trendów i wyzwań współczesnego biznesu poprzez badania organizacji i zespołów, diagnozę kompetencji ludzi, aż do fazy wspierania we wdrażaniu i utrwalaniu nabytych umiejętności. Szkolenia zamknięte dla firm wymagają bowiem szczególnej staranności na każdym etapie ich realizacji.
Model procesowego podejścia IBD Business School do projektowania działań szkoleniowo-rozwojowych polega na prowadzeniu stałego dialogu z klientem na każdym etapie realizacji szkolenia zamkniętego dla firm. Rzeczywiste potrzeby klienta związane z rozwojem pracowników są bowiem kluczem do zbudowania efektywnego programu szkoleniowo-rozwojowego.
- Diagnoza potrzeb rozwojowych i kompetencji
- Dopasowanie programu szkoleniowo-rozwojowego do organizacji
- Projektowanie szkoleń interaktywnych i praktycznych ze zróżnicowaną metodyką
- Ocena efektywności działań szkoleniowo-rozwojowych
- Proces wdrażania i wzmacniania efektywności działań rozwojowych
Jak kastomizujemy szkolenia zamknięte dla firm?
Szkolenia zamknięte dla firm wymagają przede wszystkim starannego przygotowania procesu kastomizacji. Rozpoczyna się on od diagnozy organizacji, a kończy uzyskaniem wymiernego wzmocnienia efektywności szkoleń. Proces kastomizacji obejmuje następujące działania:
DIAGNOZA ORGANIZACJI
Analiza strategii organizacyjnej, strategii HR, strategii sprzedaży i in.
Badanie klimatu i kultury organizacyjnej
Badanie satysfakcji pracowniczej
Audyt motywacji i zaangażowania pracowniczego
Badanie 360º, 180º
System ocen pracowniczych
Scieżki rozwoju, selekcji talentów
ANALIZA POTRZEB SZKOLENIOWYCH
Wywiady indywidualne
Ankiety
Bateria testów
Grupy fokusowe
Obserwacja na stanowisku pracy („tajemniczy klient”)
Badanie satysfakcji klienta zewnętrznego i wewnętrznego
Analiza istniejących dokumentów, np. standardów obsługi klienta
Analiza modelu kompetencyjnego
Sesje Development Centre
SZKOLENIA ZAMKNIĘTE DLA FIRM – BUDOWA PROGRAMÓW
Współprojektowanie celów szkoleniowych z działem HR w organizacji
Określenie kluczowych metod (np. case study) z wybranymi uczestnikami
Scenariusze trenerskie
Kalibracje kreatywne zespołu programowego
Projektowanie innowacyjnych metod szkoleniowych
REALIZACJA PROJEKTU SZKOLENIOWEGO
Pilotaż z zespołem HR oraz z wybraną grupą docelową uczestników
Analiza pierwszych reakcji grup i ocen
Kalibracje programowe po pilotażu – mocniejsze dopasowanie szkolenia do grup docelowych
Cykliczne spotkania programowe – stały monitoring jakości
SZKOLENIA ZAMKNIĘTE DLA FIRM – OCENA EFEKTYWNOŚCI
Ankiety ewaluacyjne
Posttesty
Pakiet narzędzi diagnostycznych – bateria testów: testy kompetencyjne, sytuacyjne testy decyzyjne
Development Centre
Badania organizacji
Obserwacja na stanowisku pracy
Informacja zwrotna z działu HR o wdrażaniu i zmianie zachowań uczestników
Informacja zwrotna od uczestników o wdrażaniu umiejętności
WZMACNIANIE EFEKTYWNOŚCI SZKOLEŃ
Indywidualny monitoring tutora
Zadania wdrożeniowe z komentarzem tutorskim
Raport diagnostyczno-rekomendacyjny
E-learning
Marketing motywacyjny
Sesje coachingu
E-coaching
Follow up
2. Jak budujemy programy szkoleniowe?
Główny cel szkolenia zamkniętego.Ustalany wspólnie z klientem.
Cele szczegółowe szkolenia zamkniętego. Dotyczą rozwijania wiedzy, umiejętności i zmiany w zakresie postaw. Uwzględniają potrzeby i oczekiwania jednostki, zespołu, całej organizacji.
